以旧换新 — 慕尼黑Corilon琴行

总是使用最合适的乐器 –– 我们的以旧换新政策

我们的以旧换新政策
随着演奏技能的增长您对乐器的要求也会越来越高。我们陪伴您的音乐之路,您以前在我们琴行购买的乐器,我们保证,当您购买一件价值更高的乐器时我们将不受期限影响回购您的旧乐器。如果您的乐器依然保持着可以接受的状态,并且您要购买的新乐器至少是您原来购买的乐器的两倍价格,我们保证100% 按原价回购您的旧乐器。比如您原来购买的乐器价值1000欧元,那么您将要购买的乐器就应当最少是2000欧元。我们的以旧换新政策针对同一个类别的乐器,也就是说,您可将儿童 小提琴或成人小提琴换另一把小提琴,或者用 琴弓换另一把琴弓。以旧换新的前提是您提供当年购买乐器时的收据。代售的乐器,就是我们受乐器主人委托销售的乐器,不适用于以旧换新政策。具体的个案请您来电询问具体的以旧换新方案。我们代售的乐器在其货号的前面都标上了字母 “A”。配件(琴盒、琴弦等)不在以旧换新保证范围内。

有什么要求?
由于技术标准的不同,如果您的琴师在琴桥、音柱或其他乐器上做了一些工作,即使在您的眼里 "只是小事一桩",也不能保证以旧换新。在这种情况下,我们要收取完整的修复费用,将仪器送回我们的家,并按标准进行修复。如果您想对仪器进行维修,最好立即联系我们。

什么是旧乐器可以接受的状态?
正常使用产生的痕迹,如琴桥、琴弦、指板等处的痕迹,还有漆面上及涂胶处较小的划痕等,是可以接受的。在您使用期间所做的修补,或者由于保养不善而造成的损坏,如明显的裂痕、破损的角或边缘部分、琴身的变形、漆面的损伤等,我们将按照专业的评估来计算修复费用,或者从折旧中去除。对于用旧的小提琴及 中提琴,我们会收取125欧元的费用用于必要的修复以及更换琴弦, 大提琴收取350欧元,琴弓95欧元。如果必要的修复费用超过了这个标准的两倍,我们会按实际的修复费用来收费。

最佳的以旧换新流程是怎样的
以旧换新时您还是正常订购我们的新乐器,并让邮寄到您的地址。收到乐器后您有30天的时间来比较并决定 –– 如果您选择留下我们的新乐器,那么请将您的旧乐器用我们发来的安全包装寄给我们,并附上您自己为收款人的收据的复印件,我们按您的旧乐器价值给您退款。对于欧盟以外的国家,您将自己承担把您的乐器邮寄到德国的关税。请您注意,对于从欧盟以外的国家发来的乐器,请务必填好正确的海关单,以免耽误邮寄或者产生不必要的额外费用。

如果您有任何疑问或建议,您可以用中文与王博士联系:[email protected]

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