Informations-Archiv

Vertiefende Beiträge über Streichinstrumente und die Geschichte des Geigenbaus

Zeit zum Kennenlernen: unsere Rücknahmegarantie

Die ersten 30 Tage mit Ihrem neuen Instrument

Ein Streichinstrument will kennen gelernt werden, und man braucht Zeit, seinen Charakter musizierend zu erforschen. Mit unserer Rücknahmegarantie können Sie Ihr neues Instrument dort erproben, wo es erklingen soll, und die Stücke spielen, die Sie sich vorgenommen haben. Sollten Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, informieren Sie uns bitte darüber innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung – und wir nehmen das Instrument zurück.

Vollständige Erstattung des Kaufpreises

Wir erstatten Ihnen 100% des Kaufpreises innerhalb von zwei Wochen, nachdem das Instrument unbeschädigt wieder bei uns eingetroffen ist.

Kostenlose Rücksendung

Wir sind ein verlässlicher Partner für Ihren Instrumentenkauf im Internet – deshalb erstatten wir Ihre Versandkosten bis zu einem Betrag von 6,90 Euro, wenn Sie unsere Rücknahmegarantie in Anspruch nehmen; Sendungen aus Deutschland sind damit kostenlos möglich. Bei internationalen Sendungen und bei Einsendungen im Rahmen einer Inzahlungnahme werden keine Versandkosten erstattet.

Bitte verpacken Sie Ihr Instrument für die Rücksendung sorgfältig, am besten so, wie Sie es von uns erhalten haben, und schicken Sie es mit beiliegender Original-Rechnung per Post (DHL) oder DPD an unsere Adresse. Bitte beachten Sie auch unsere detaillierten Hinweise zu Verpackung und Versand. Unfreie Sendungen können wir wegen der erheblichen Zusatzkosten nicht annehmen. Nach Eingang Ihres Instrumentes schicken wir Ihnen eine Bestätigung und überweisen innerhalb von zwei Wochen den fälligen Betrag, inkl. der Versandkosten-Erstattung.