30 días de retorno
30 días para familiarizarse con el strumento: garantía de devolución
30 Derecho de devolución: juega y pruébalo a tu aire
Cuando desee comprar un violín, una viola o un violonchelo en línea, Corilon violins son un socio en el que puede confiar. Un instrumento de cuerda necesita aprenderse, y usted necesita tiempo para explorar su carácter tocando. Con nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días, podrá probar su nuevo instrumento o arco donde quiera que suene y tocar las piezas que tenga en mente. Si no se cumplen sus expectativas, háganoslo saber en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su pedido y devuélvanos el instrumento durante el periodo de 30 días inalterado, limpio de polvo de colofonia y en buen estado, exactamente como lo recibió de nosotros. 
¡Por favor, no hagas cambios! Tenga en cuenta que, durante el período de devolución, cualquier cambio realizado en nuestro instrumento por otros luthiers, por usted o por terceros, por ejemplo, el desmontaje, cualquier cambio en el puente, las cuerdas y la columna de resonancia en particular -incluso si se trata de "cosas sin importancia" a sus ojos- invalidará inmediatamente el derecho a devolver el instrumento.
100% de reembolso del precio de compra
Somos un socio fiable para la compra de un instrumento de cuerda. Violines Corilon le reembolsará el 100% del precio de compra una vez que el instrumento de cuerda nos haya sido devuelto en un estado inalterado, bien mantenido y sin daños. Las cuerdas desgastadas o el pelo del arco sucio o muy usado serán sustituidos a su cargo. Recibirá un acuse de recibo de su envío por correo electrónico. Su reembolso se tramitará en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de su devolución. Lamentablemente, los cargos en tarjetas de crédito de terceros no son reembolsables.
¿Cómo devuelvo un instrumento a Corilon?
Al devolver el instrumento, empaquételo con cuidado —preferiblemente tal y como se lo enviamos— y envíelo junto con una copia de la factura original a través del servicio de mensajería que prefiera. Utilice el embalaje original y notifíquenos brevemente por correo electrónico su devolución antes de enviarla. Si no utiliza el embalaje original, consulte nuestra información detallada sobre cómo embalar y enviar un violín. Una vez que hayamos desembalado y aprobado su devolución, lo cual se hará en un plazo de 14 días a partir de la recepción, le enviaremos una confirmación por escrito y tramitaremos su reembolso.
Dado que nuestro equipo trabaja habitualmente en Cremona: ¡Notifíquenos la devolución por correo electrónico antes de enviar el instrumento!
Corilon violins GmbH • Lilienstr. 2 • 81669 München • Allemania
[email protected] • www.corilon.com
Información relacionada:
Nuevas incorporaciones a nuestro catálogo
Gastos de envío y formas de pago
Biblioteca - Colección de textos sobre la historia de la lutheria