Garantie reprise

Le temps de faire connaissance : la garantie de reprise

30 jours de jeu et d'essais en toute tranquillité

Un instrument à cordes veut être connu, et il faut du temps pour explorer son caractère en faisant de la musique. Grâce à notre garantie de reprise de 30 jours, vous pouvez essayer votre nouveau violon, alto, violoncelle ; votre nouvel archet de violon ou de violoncelle là où vous voulez qu'il sonne et jouer les morceaux que vous avez prévus. Si vos attentes ne sont pas satisfaites, veuillez nous en informer dans les 30 jours suivant la réception de votre commande - et nous reprendrons l'instrument.

Remboursement à 100 % du prix d'achat dans les 14 jours

Nous sommes un partenaire fiable pour l'achat d'un instrument à cordes. Corilon violins remboursera le prix d'achat complet dans les 14 jours suivant le retour de l'instrument à cordes dans son état d'origine. Vous recevrez une confirmation de réception de votre envoi par courrier électronique ; les colis entrants seront traités les mardis, mercredis et jeudis. Votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, en utilisant le même mode de paiement que vous avez choisi. 

Veuillez emballer soigneusement votre instrument à cordes pour le renvoyer tel que vous l'avez reçu de notre part et l'envoyer avec une copie de la facture à notre adresse. Nous vous enverrons une étiquette d'expédition uniquement pour le retour de marchandises encombrantes, comme un violoncelle. Nous ne pouvons pas accepter les envois non gratuits en raison des coûts supplémentaires considérables. Veuillez également prendre note de nos instructions détaillées sur l'emballage et l'expédition. Dès réception de votre instrument, nous vous enverrons une confirmation et vous rembourserons dans les 14 jours.

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